Mendalami Social Media Marketing Menurut Para Ahli

      Comments Off on Mendalami Social Media Marketing Menurut Para Ahli

thecoachoutletstore.com – Penggunaan media sosial dikalangan masyarakat sudah seperti kewajiban yang tak bisa dilepaskan. Para pengguna media sosial merasa memiliki dunianya sendiri setelah mengakses media sosial. Semua orang bisa menyalurkan ekspresi dan kreativitas, dan bisa saja mendapat respon apresiasi dari pengguna media sosial lainnya atas tindakan tersebut. Tidak hanya sebagai media yang digunakan untuk menyalurkan kreativitas, antar pengguna juga dapat bersosialisasi dan membangun koneksi satu sama lain. Dari koneksi inilah tak jarang pelaku bisnis ikut serta memanfaatkan media sosial yang ada untuk membangun brand dari bisnis yang sedang dirintisnya. Dengan strategi marketing yang dimiliki, akhirnya media sosial juga menjadi media promosi yang mudah dan murah untuk digunakan.

Secara garis besar, kegiatan tersebut di atas dapat disebut sebagai social media marketing. Secara umum, social media marketing adalah salah satu teknik pemasaran atau marketing yang tidak lain bertujuan untuk memperkenalkan, membuat kesan dan menguatkan keinginan konsumen untuk memiliki produk atau jasa yang sedang ditawarkan. Fitur-fitur yang ada media sosial dapat digunakan semaksimal mungkin oleh pelaku bisnis. Jangkauan pasar pun menjadi lebih luas dan berpeluang mendapatkan konsumen baru yang mungkin tidak dapat dijangkau secara langsung. Manfaat social media marketing cukup banyak apabila diterapkan dengan baik. Selain pengertian umum tersebut, ada juga beberapa pengertian serta beberapa faktor social media marketing menurut para ahli.

Menurut Kotler & Amstrong dalam sebuah jurnal pada tahun 2012 menyebutkan bahwa media sosial ini adalah sebuah bentuk baru yang tercipta dari dialog antara consumerconsumer yang memiliki implikasi besar terhadap pemasar. Selain itu, menurut Tom Funk pada sebuah jurnal ditahun 2011, media sosial berguna untuk memberikan pihak individu kemampuan untuk menetapkan sendiri profit pribadinya, dapat terhubung dengan pengguna lainnya menerbitkan serta merespon sebuah content”.

Baca juga : tips memilih jasa press release

Ada juga pendapat social media marketing menurut para ahli yakni Gunelius (2011:10), social media marketing adalah suatu bentuk pemasaraan secara langsung maupun tidak langsung yang digunakan untuk membangun sebuah penagkuan, daya ingat, tindakan, dan kesadaran untuk merek, orang, bisnis, produk, atau entitas lainnya yang dilakukan dengan menggunakan alat dari web sosial seperti blogging, dan lainnya.

Menurut pendapat Chris Heuer, yakni pendiri Social Media Club dan seorang inovator media baru yang dimuat dalam buku Engage (Solis, 2010:263), terdapat 4C yang biasa dilakukan dalam social media, yaitu :

  1. Context atau cara penyampaian pesan kepada pengguna lain menggunakan format tertentu

  2. Communicatin atau cara untuk mendengar, merespon, dan membagikan pesan kepada pengguna lain

  3. Collaburation atau kerja sama antara penerima dan pemberi pesan agar pesan lebih efektif dan efisien

  4. Connection atau hubungan antara penerima dan pemberi pesan di dalam media sosial.

Demikian beberapa pendapat tentang social media marketing menurut para ahli. Semoga menambah wawasan kita ya.